TUYỂN DỤNGNgày: 18-02-2020 bởi: Đoàn Hiền
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh
Số lượng: 03 người (Hà Nội), 02 người (Đà Nẵng), 02 người (Hồ Chí Minh)
Mô tả Công việc:
- Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng trực tuyến:
+ Lập hồ sơ quản lý khách hàng;
+ Lên lịch, nội dung và thực hiện chăm sóc khách hàng theo định kỳ tháng/quý/năm;
+ Chăm sóc khách hàng trước, sau bán hàng, tiếp nhận phản hồi khách hàng và kết nối phòng ban có trách nhiệm xử lý;
- Kết hợp cùng phòng kinh doanh triển khai kế hoạch giới thiệu hàng hóa:
+ Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm mới của công ty cho các khách hàng từ nguồn dữ liệu do công ty phân bổ;
+ Đăng tin, gửi email, tạo lập các kênh trên internet để quảng bá sản phẩm (các trang mạng B2B & B2C, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử...);
- Thực hiện chế độ báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc/ Quản lý trực tiếp.
*) Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.
Yêu Cầu chung:
- Nam/ Nữ: < 35 tuổi
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương
- Khả năng xử lý thông tin, vấn đề nhanh
Quyền lợi:
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, văn hóa công ty thân thiện.
- Thu nhập từ 8 – 12 triệu, tăng lương theo hiệu quả công việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi theo quy định của Pháp luật (Nghỉ lễ, Tết, tham gia BHYT, BHXH, BHTN)
- Chế độ nghỉ mát, teambuilding, sinh nhật, thưởng Lễ, Tết theo quy định của Công ty.
Hồ sơ dự tuyển bao gồm:
- Bản CV ghi rõ khả năng, kinh nghiệm làm việc trong quá trình làm việc trước đây
- Đơn xin việc viết tay
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc đơn vị đang công tác
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ có liên quan
- Bản sao giấy khai sinh
- Giấy khám sức khỏe.
- 2 ảnh 4 x 6
*) Không hoàn lại hồ sơ, chỉ liên hệ với ứng viên đạt yêu cầu.
*) Chúng tôi sẽ không giải quyết bất kỳ vấn đề nào khác do những thông tin tuyển dụng, tìm việc sao chép không chính xác trên mạng.
Liên hệ:
Công ty CP Máy công trình Phúc Long
Địa chỉ: Lô 6C, CN5, Cụm CN Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội
Tel: 0868 567 922 (Vũ Việt Cường)
Email: phongnhansu@phuclong.com